La politique de liderbus témoigne de l'engagement de la direction dans la mise en œuvre des exigences du système de gestion de la qualité selon le modèle défini dans les normes NP EN ISO 9001: 2008 adaptées à notre organisation et à notre type d'activité, ainsi que le cadre pour établir, respecter et réviser les objectifs préalablement définis.
Notre entreprise s'est préoccupée de définir la politique de qualité de manière à transmettre aux clients qualité, confiance et rapidité. Liderbus entend veiller à ce que la Politique soit compatible avec ses objectifs, les besoins du client et l'amélioration continue, à travers les engagements suivants :
Transmettre aux clients la confiance que nous possédons la capacité technique et humaine de fournir, de manière cohérente et systématique, le niveau de qualité exigé pour répondre à leurs besoins et attentes ;
Promouvoir la motivation et la participation de tous les collaborateurs de l'entreprise, en stimulant l'esprit d'initiative, le travail d'équipe, la formation professionnelle et la haute compétence technique et humaine ;
Assurer la mise à jour et la gestion des réglementations et de la législation applicables au secteur de la réparation et de la transformation de véhicules automobiles lourds de transport de passagers ;
Assurer le fonctionnement du système de gestion de la qualité, basé sur la norme NP EN ISO 9001:2008, garantissant l'accomplissement des objectifs de qualité dans une perspective d'amélioration continue.
Liderbus s'engage à respecter les exigences de la Norme de Qualité NP EN ISO 9001:2008, ainsi que les réglementations applicables à son secteur d'activité.
